أسئلة شائعة
أسئلة شائعة
يجب استلام جميع التعديلات والإلغاءات كتابة قبل 72 ساعة على الأقل من تاريخ الوصول، وإلا سيتم دفع الرسوم على النحو التالي:
يرجى الرجوع إلى قسم "كيفية الوصول إلى هنا"
تتوافر أسرّة الأطفال الرضع مجانًا في أي غرفة حتى سن عامين. يجب تحديد أي طفل يتراوح عمره بين عامين و 12 عامًا في طلب الحجز حيث سيتم احتساب تكلفة إضافية في سعر الغرفة.
تتوفر أسرّة إضافية في فندق Royal Court ولكن ليس لجميع الغرف ، وبالتالي يجب إضافتها إلى طلب الحجز ليتم احتسابها في إجمالي الرسوم التي سيتم دفعها مقابل الحجز ، مع الأخذ في الاعتبار أيضًا أنه لا يمكن استيعاب جميع أنواع الغرف لسرير إضافي.
يشمل أي طفل / بالغ يضاف إلى الحجز بوفيه الإفطار.
لا تشمل الأسعار المذكورة على موقعنا الإلكتروني ضريبة القيمة المضافة المحلية التي تبلغ 16٪ والتي سيتم إضافتها إلى إجمالي المبلغ المطلوب لحاملي بطاقات الهوية الفلسطينية/ الإسرائيلية. ومع ذلك، يتم إعفاء الأجانب من ضريبة القيمة المضافة ولن يتم فرض ضريبة القيمة المضافة عليهم بنسبة 16٪ إذا تم إظهار تأشيرة دخول سارية عند الوصول مع وثيقة جواز سفر أجنبي.
يمكن الحجز عن طريق استكمال نموذج الحجز على موقعنا على شبكة الإنترنت. يرجى تحديد تواريخ إقامتك ونوع الغرف التي اخترتها. سيعرض لك النظام سعر الإقامة (تحقق دائمًا من ظروف الغرفة). إذا كنت توافق على السعر الإجمالي وشروط الحجز ، فما عليك سوى النقر فوق "احجز الآن" وسيظهر نموذج الحجز. بمجرد الانتهاء من نموذج الطلب والنقر على زر "احجز الآن"، سيتم تأكيد حجزك قريبًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
بعد إكمال نموذج طلب الحجز وإرساله إلينا، ستحصل على إيصال بالبريد الإلكتروني متبوعًا ببريد إلكتروني للتأكيد. في حالة وجود أي طلبات خاصة - مثل سرير إضافي، غرفة لغير المدخنين، موقف سيارات وما إلى ذلك، يرجى التحقق دائمًا من الفندق مباشرةً بأنهم لاحظوا طلبك وقادرون على ترتيبه لك.
نعم ، إنه آمن تمامًا لأننا نستخدم بروتوكول SSL المشفر في جميع نماذج الطلبات لدينا. هذه هي أحدث التقنيات وأكثرها أمانًا والتي تقوم بتشفير جميع التفاصيل المقدمة في نموذج الطلب بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. جميع خوادمنا محمية أيضًا بواسطة جدار الحماية ضد أي وصول غير مصرح به.
يقبل فندق Royal Court Hotel بطاقات الائتمان Visa و Master Card فقط.
مطلوب بطاقة ائتمان (فيزا أو ماستر كارد) لضمان الحجز. فقط في حالة عدم الحضور أو الإلغاء، ستُطبق سياسة الإلغاء الخاصة بنا (يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء) التي سيُسمح فيها للفندق بمعالجة بطاقتك الائتمانية لسداد جزئي أو كامل.
لا، تتطلب جميع الحجوزات بطاقة ائتمان صالحة لضمان الحجز. لن يتم تحصيل رسوم من بطاقتك الائتمانية ولكن سيتم الاحتفاظ بها كضمان. يمكنك اختيار استخدام طريقة دفع أخرى عند الوصول إلى الفندق.
نعم ، يشمل سعر الغرفة بوفيه إفطار لكل شخص / طفل يتم استيعابه.
يتقاضى الفندق دفع كامل الليلة الأولى في حالة "عدم الحضور" ودفع جزئي لليلة الأولى حسب وقت الإلغاء (يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء)